Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

ChamLens ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") es una aplicación móvil de seguimiento de gastos desarrollada por RENERPDEV. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usás ChamLens.

Resumen

ChamLens es una aplicación local-first con sincronización en la nube opcional. Cuando usás la app en modo anónimo o con el modo solo local activado, tus datos quedan en tu dispositivo. Cuando iniciás sesión (y el modo solo local está apagado), tus gastos, ítems de línea, categorías, tasas de cambio e —opcionalmente— las imágenes de recibos se sincronizan a nuestros servidores para que puedas acceder a ellos desde cualquier dispositivo. Los datos de cada usuario están aislados mediante Row Level Security: nadie más que vos puede leerlos. No vendemos tus datos ni usamos analíticas de terceros.

Información que Recopilamos

Información de Cuenta

Cuando creás una cuenta, recopilamos:

Nombre — de tu cuenta de Apple o Google, o ingresado durante el registro
Correo electrónico — utilizado para la autenticación
URL de imagen de avatar — de tu cuenta de Apple o Google (si se proporciona)

Esta información se almacena en nuestro proveedor de autenticación (Supabase) y se utiliza para personalizar tu experiencia.

Preferencias de Perfil

Almacenamos las siguientes preferencias en nuestro servidor para que persistan entre cambios de dispositivo:

Nombre para mostrar
Moneda preferida
Preferencia de idioma

Información del Dispositivo

Cuando habilitás las notificaciones push, recopilamos:

Token de notificación push — un identificador único para enviar notificaciones a tu dispositivo
Plataforma del dispositivo — iOS o Android

Datos de Comercios

Cuando escaneás una factura QR, la información del comercio (nombre del negocio, RUC, categoría) puede compartirse con nuestro servidor para ayudar a otros usuarios a reconocer automáticamente el mismo comercio. Estos datos no están vinculados a tu identidad personal.

Créditos de IA y Uso

Cuando utilizás funciones de IA en la nube (como análisis inteligentes), almacenamos:

Saldo de créditos — tu cantidad actual y total histórico de créditos
Calendario de renovación y expiración — las fechas de tu próxima renovación de créditos y próxima expiración, si corresponde
Historial de transacciones — un registro de asignaciones, renovaciones, consumos y expiraciones de créditos, incluyendo fechas y función utilizada
Resúmenes de gastos enviados a IA — cuando solicitás análisis inteligentes, se envía un resumen de tus gastos (nombres de categorías, nombres de comercios, montos, monedas y fechas) a un proveedor de IA externo para su procesamiento. Estos datos no son almacenados por nosotros más allá de la solicitud y están sujetos a las políticas de manejo de datos del proveedor de IA.

Sincronización en la Nube

Cuando estás autenticado y el modo solo local está apagado, la aplicación sincroniza los siguientes datos con nuestros servidores (Supabase) para que estén disponibles en todos tus dispositivos:

Registros de gastos (montos, comercios, fechas, categorías, notas)
Ítems de línea (detalle de productos por gasto)
Categorías (predeterminadas y personalizadas)
Monedas y tasas de cambio configuradas en la aplicación
Historial de chat con el asistente de IA
Imágenes de recibos — solo cuando el toggle "Sincronizar imágenes de recibos" está activado en Ajustes → Almacenamiento

La sincronización está implementada como una cola write-through: cada cambio se guarda primero en la base de datos local y luego se envía al servidor en segundo plano. Los registros eliminados de forma lógica ("tombstones") se propagan para que las eliminaciones hechas en un dispositivo se reflejen en los demás.

Qué nunca se sincroniza

Los siguientes datos nunca salen de tu dispositivo:

Tokens de autenticación (almacenados en iOS Keychain / Android Keystore)
Preferencias de notificaciones push y horarios de recordatorios
Estado de uso de IA en caché (el saldo de créditos se lee del servidor pero no se persiste más allá de la sesión actual)

Modo anónimo y modo solo local

Tenés dos formas de mantener todos los datos de gastos en tu dispositivo:

Modo anónimo — usar la app sin iniciar sesión. Aparte de las consultas anónimas de comercios, nada sale del dispositivo.
Modo solo local — en Ajustes → Almacenamiento, activá "Modo solo local". La app pausa todas las subidas y descargas aún si tenés sesión iniciada.

Cuando iniciás sesión por primera vez, la app te ofrece respaldar tus datos locales existentes en la nube (un backfill único). Podés rechazarlo.

Funciones de IA y resúmenes

Cuando utilizás funciones con IA (escaneo inteligente, análisis, asistente de chat), se envían resúmenes de tus datos de gastos (nombres de categorías, comercios, montos y fechas) o texto extraído por OCR a un proveedor de IA externo para su procesamiento. Estos datos se usan solo para completar la solicitud y no son retenidos por nosotros más allá del logging estándar de prompts que se usa para facturación y prevención de abuso. Consultá Créditos de IA y Uso y Servicios de Terceros.

Datos que no podemos recuperar

Podemos leer tus datos sincronizados únicamente cuando sea necesario para soporte o resolución de problemas, y solo a solicitud tuya. Si usás la app completamente offline (modo anónimo o modo solo local), no podemos acceder, leer ni recuperar tus datos almacenados localmente. Si desinstalás la aplicación o borrás sus datos en esos modos, esa información se pierde permanentemente.

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Autenticar tu cuenta y mantener tu sesión
Mostrar tu nombre y avatar en la aplicación
Enviar notificaciones push (si están habilitadas)
Sincronizar tus gastos, ítems de línea, categorías, tasas de cambio, historial de chat e —opcionalmente— imágenes de recibos entre tus dispositivos
Compartir datos de referencia de comercios entre usuarios para el reconocimiento automático por QR
Persistir tus preferencias entre cambios de dispositivo

No usamos tu información para:

Mostrar publicidad
Crear perfiles de usuario para marketing
Rastrear tu comportamiento o patrones de uso
Vender o compartir tus datos con terceros con fines comerciales

Servicios de Terceros

ChamLens utiliza los siguientes servicios de terceros:

Servicio	Propósito	Datos Compartidos
Supabase	Autenticación, perfil, sincronización multi-dispositivo (gastos, ítems de línea, categorías, tasas de cambio, historial de chat, imágenes de recibos opcionales), sincronización de comercios	Nombre, correo, avatar, token push, datos de gastos/categorías/recibos, mensajes de chat, datos de comercios
Apple Sign-In	Autenticación de cuenta	Nombre, correo (según lo autorices)
Google Sign-In	Autenticación de cuenta	Nombre, correo, avatar (según lo autorices)
Expo Push Notifications	Envío de notificaciones push	Token push del dispositivo
OpenAI	Análisis inteligentes con IA	Resúmenes de gastos (categorías, comercios, montos, fechas)
Anthropic	Análisis inteligentes con IA (respaldo)	Resúmenes de gastos (categorías, comercios, montos, fechas)
Google Gemini	Análisis inteligentes con IA (respaldo)	Resúmenes de gastos (categorías, comercios, montos, fechas)

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad. Te recomendamos revisarlas:

Analíticas y Rastreo

ChamLens no utiliza ningún servicio de analíticas, reportes de fallos ni rastreo. No recopilamos datos de uso, información de sesiones ni métricas de comportamiento.

Seguridad de Datos

Toda la comunicación con nuestros servidores usa encriptación HTTPS/TLS
Los tokens de autenticación se almacenan en el almacenamiento seguro de tu dispositivo (iOS Keychain / Android Keystore)
Los datos del servidor están protegidos por Row Level Security — cada tabla garantiza que cada usuario solo puede leer y escribir sus propias filas
Las imágenes de recibos, cuando la sincronización está habilitada, se almacenan en una carpeta por usuario en Supabase Storage con políticas de acceso restrictivas
Los datos locales se almacenan en una base de datos SQLite en tu dispositivo

Tus Derechos y Opciones

Podés:

Exportar tus datos — exportar todos los gastos como archivo CSV desde Ajustes → Almacenamiento → Exportar CSV
Pausar la sincronización — activar el modo solo local desde Ajustes → Almacenamiento para detener todas las subidas y descargas
Desactivar la sincronización de imágenes — desactivar "Sincronizar imágenes de recibos" desde Ajustes → Almacenamiento
Eliminar tus datos locales — eliminar permanentemente todos los gastos, recibos e ítems de línea desde Ajustes → Almacenamiento → Borrar Todos los Datos. Si tenés sesión iniciada y la sincronización activada, las eliminaciones se propagan a la nube como tombstones.
Desactivar notificaciones — desactivar recordatorios diarios desde Ajustes → Recordatorios
Cerrar sesión — cerrar la sesión y volver al modo anónimo. Los datos locales se conservan por defecto.
Eliminar tu cuenta — solicitar la eliminación de tu cuenta desde Ajustes → Perfil → Eliminar Cuenta, o contactarnos en hello@renerp.dev. La eliminación de cuenta corre con un período de gracia de 24 horas: durante esa ventana podés volver a iniciar sesión para cancelar la eliminación. Tras el período de gracia, todos los datos del servidor asociados a tu cuenta son borrados permanentemente por un proceso de limpieza automatizado.

Retención de Datos

Datos de cuenta (nombre, correo, avatar) se conservan mientras tu cuenta exista
Datos sincronizados (gastos, categorías, ítems de línea, tasas de cambio, historial de chat, imágenes de recibos cuando están habilitadas) se conservan mientras tu cuenta esté activa. Las filas eliminadas de forma lógica ("tombstones") se mantienen por un período corto para propagar las eliminaciones entre dispositivos, y luego son purgadas por una tarea programada.
Tokens push se actualizan en cada inicio de la aplicación y se eliminan al cerrar sesión
Datos locales se conservan en tu dispositivo hasta que los elimines o desinstales la aplicación
Datos de comercios se conservan indefinidamente para beneficio de todos los usuarios
Cuentas eliminadas entran en un período de gracia de 24 horas durante el cual la cuenta puede ser restaurada iniciando sesión nuevamente. Pasadas las 24 horas, la cuenta y sus datos se eliminan permanentemente.

Privacidad de Menores

ChamLens no está destinada para uso de menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si creés que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contactanos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio importante actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Tu uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos, contactanos en:

Correo: hello@renerp.dev